千牛工作臺手機版

千牛工作臺手機版是阿里巴巴官方推出的一站式解決商家核心經營鏈路需求的手機應用,官方正式名稱是千牛app。目前隨著海量電商用戶業務的發展，電商管理工具也越來越受到重視，這款作為阿里巴巴集團旗下的電商管理工具，通過在原賣家旺旺的功能基礎上不斷進行優化升級，以及借其穩定的性能和強大的功能，成為了眾多電商用戶的首先管理平臺，是淘寶、天貓、1688商家的必備的基本工具之一。平臺聚焦產品體驗與服務,日均電商資訊瀏覽百萬次,為數萬家服務商合作伙伴打造服務生態閉環,提供完整電商解決方案。特別是對需要開店的用戶，千牛工作臺可以在線完成0元極速免費開店，無論是個人商家，還是個體工商戶商家、公司企業或合作社商家，只需身份證、已實名認證的個人支付寶，或者營業執照以及法人身份證、已實名認證的企業支付寶就可在線快速免費完成開店流程。

千牛工作臺穩定性能是其優勢之一，其服務器和網絡環境都得到了嚴格的保障，可以保證用戶的數據安全和穩定的使用，用戶在這里可以安全地查看電商平臺后臺的的數據，后臺的操作，以及店鋪的設置，商品的發布上傳，物流信息的修改等涉及商品數據信息安全的操作。同時千牛工作臺擁有豐富的功能，除了基本的店鋪管理、交易管理、商品管理、客戶管理、營銷推廣等功能外，近期面向商家又上線“品類機會”新功能，該功能專為中小商家提供“趨勢商品”的孵化計劃，可為多數商家提供電商平臺緊缺商品的趨勢機會，并且商家成功提報趨勢商品即可獲得額外資源與流量扶持，有需要的商家用戶可以在本站下載使用。

應用特色

1、工作臺下拉查看全店經營數據，按需添加關注指標，長按還可以自定義指標排序

2、 店鋪經營建議推薦，助力商家掌握經營技巧

3、新增大量官方工具，全免費開放使用：商品管理、訂單管理、評價管理、活動報名、優惠券…

千牛工作臺怎么裝修店鋪

店鋪裝修操作步驟多，所有裝修只能在電腦上操作，手機千牛端無法進行裝修店鋪。用戶進入電腦端千牛后，通過點擊頂部導航欄中的【店鋪管理】，在彈出的下拉選項中點擊【店鋪裝修】

接著在打開的新頁面中選擇要裝修店鋪的硬件設備平臺后，點擊【裝修頁面】

在打開的裝修頁面中按照店鋪布局、圖片質量、文案編輯等方式進行裝修

裝修完成后，點擊頁面右側的預覽可以預覽店鋪裝修效果，點擊發布可以進行立即發布和定時發布

千牛工作臺自動回復在哪里設置

1、進入消息頁面中點擊右上角的擴展圖標（下圖）

2、在底部彈出的選項中點擊【旺旺聊天設置】

3、接著在打開的新頁面中點擊【自動回復】就可以設置了

千牛開店所需材料

需提前準備主體信息資質相關材料

開店常見問題

1、主營類目怎么選？

淘寶開店的流程中不需要選擇主營類目，類目只需要在發布商品過程中選擇。

入駐后，可依據您實際已有的貨品情況發布商品，但發布依法需要取得特殊經營資質的商品前，應先獲得對應的資質并上傳相關資質證明文件，具體資質信息以頁面提示為準

2、已經開了一家店了，可以再申請開第二家嗎？

可以，淘寶平臺從19年開始上線了多店權益。

開第二家：如您已開并且仍在營有效店鋪只有1家，且在營有效店鋪滿足“ 無A類違規12分及以上處罰、無B類違規0分以上處罰、無C類違規處罰 ”，即可申請開第2家店鋪

開3家及以上：如您已開并且仍在營有效店鋪已有2家，且在營所有有效店鋪滿足“近一年成交120萬元及以上，近一年內至少其中3個月有成交”以及在營所有有效店鋪“無A類違規12分及以上處罰、無B類違規0分以上處罰、無C類違規處罰”，即可申請開第3家及以上店鋪

3、曾經開過店，為什么店鋪不見了需要重新激活？

開店成功后，5周不發布商品店鋪將會自動釋放，再登錄的時候就需要重新操作激活，建議開店成功后及時發布商品哦。如您沒有貨源，我們也為您提供了貨源服務，點此查看

4、開店時提示“已開其他業務店鋪”怎么辦？

同一個淘寶賬號只能在一個業務場景經營，如：A賬號已開設了淘特店鋪這個賬號就不能再申請開淘寶店。您可以注冊一個新的賬號再申請開淘寶店哦。

應用功能

1、商品管理工具

- 支持掃碼或拍照發布寶貝，智能摳圖提升發布效率

- 從圖片空間選圖發布，PC手機無縫銜接

- 隨時保存草稿，誤操作也不怕啦

- 一鍵發同款、快速設置多規格、批量設置價格庫存，批量上下架，大幅提升手機管理效率

- 復制寶貝鏈接，分享寶貝給旺旺好友，滿足您的推廣需求

2、訂單管理工具（天貓商家即將開放）

- 待付款訂單支持備注、改價、關閉

- 待發貨訂單支持掃碼發貨、改地址，對于多SKU訂單，還支持拆分多個包裹發貨、修改物流單號

- 售后訂單可以在手機端操作同意或拒絕，還可以延長收貨時間、申請客服介入、查看協商歷史

3、評價管理工具

- 查看信用分/等級、DSR、評價數統計

- 評價買家，或者查看、回復買家的評價，還支持批量操作喔

4、全新的客服消息和系統消息

- 輸入時自動聯想快捷短語，提升接待效率

- 長按消息會話添加星標，標記重要客戶

- 整合四大系統消息分類，主次分明，清晰明了

- 右上角點擊“…”進入后，支持“一鍵已讀”

5、更多營銷工具和玩法

- 官方優惠券工具免費使用，支持管理店鋪券、商品券

- 手機端可以查看可報名活動，可以直接從手機報名大促活動，提報商品

- 整合多渠道營銷玩法，集免費站內流量、高效推廣、獲客轉化于一體的營銷能力集合頁。新增一鍵分享能力，助力商家高效獲取站外流量

6、全新頭條2.0

- 頭條頻道大改版，升級為最新、問答、課程、直播

- 資訊助您把握平臺動態，課程直播提升經營能力

7、賬號登錄提效，子賬號管理升級

- 支持識別手機號一鍵登錄、掃臉登錄

- 手機端可新建、管理子賬號，設置崗位權限

- 手機端可處理子賬號發起的各種審批任務

更新日志

v9.8.165版本

1、側邊欄店鋪DSR動態評分升級為“綜合體驗分”，拆分商品/物流/服務體驗分，并展示趨勢對比及解讀；

2、桌面小組件支持從：側滑--設置--桌面小組件設置，進行快捷添加；同時新增加“店鋪待辦數字”、“店鋪經營數據”支持展示6個數據；

3、優化客服接待頁面“買家在我店鋪訂單”：支持查看訂單優惠、訂單物流；新增協商發貨、修改地址、關閉訂單等，協助商家更好地服務買家處理交易問題；

4、修復“企業商家”登陸時，下拉框無法選擇登陸賬號的異常問題。